Lieferservice
Wie funktioniert's?
Wir liefern Ihnen von unserem lokalen Partnerbetrieb in Erxleben, der Börde-Gärtnerei Benjamin Smids (DE-ÖKO-021, EG-Nr.: DE-ST-021-0835-AB), Gemüse, Kartoffeln, Kräuter und Obst, ergänzt mit regionalen Erzeugnissen, sowie Produkten aus dem Süden von kontrollierten Bio-Betrieben.
Wählen Sie aus unserem wöchentlich wechselnden Abokistenangebot, stellen Sie sich Ihren Einkauf individuell in unserem Online-Shop zusammen oder kombinieren Sie beide Möglichkeiten. Wir bringen Ihnen Ihre Bestellung dann direkt nach Hause oder wohin Sie möchten. Unser Liefergebiet umfasst die Regionen Magdeburg, Haldensleben, Flechtingen, Oebisfelde-Weferlingen, Wolfsburg, Helmstedt, Schöningen und Eilsleben.
Die erste Bestellung
Für Ihre erste Bestellung nutzen Sie bitte die Option „Zugang als Gast“ im Online-Shop. Haben Sie die Bestellung abgeschickt, erhalten Sie eine Bestätigungsmail, dass Ihre Daten bei uns eingegangen sind. Wir setzen uns außerdem mit Ihnen in Verbindung, um die Details zu klären, sowie ggf. einen Abstellplatz für Ihre Kiste zu vereinbaren.
Ihrer Begrüßungsmail können Sie Ihre Kundennummer, Ihre Zugangsdaten zum Online-Shop sowie Ihren Liefertag entnehmen.
Die Bezahlung erfolgt bevorzugt per Bankeinzug – ein entsprechendes Formular dafür liegt einer Ihrer ersten Lieferungen bei oder kann per Mail angefordert werden.
Sortiment
Wir bieten Ihnen das ganze Jahr hindurch ein umfangreiches Bio-Sortiment. Neben unseren eigenen Erzeugnissen, bieten wir die verschiedensten Produkte von Kollegen aus der Region an und legen großen Wert auf Saisonalität. Um das Sortiment abzurunden, kaufen wir Produkte bei Bedarf aus dem nächst-gelegenen Ausland hinzu.
Unsere Eier, sowie die Suppenhühner erhalten wir vom Bio-Geflügelhof Jung aus Hordorf bei Oschersleben.
Was wir nicht selbst produzieren oder direkt von Kollegen aus der Region beziehen, bekommen wir vom Bio-Großhändler TERRA aus Berlin.
Werfen Sie doch einen Blick auf unser umfangreiches Sortiment. Sollte trotzdem etwas fehlen, sprechen Sie uns gern an; wir freuen uns immer über Ihre Anregungen. Wenn ganze Gebinde eines Produkts abgenommen werden, können wir übrigens aus dem gesamten Großhandelssortiment liefern; teilen Sie uns bei Bedarf einfach mit, was Sie gern hätten.
Wir bieten Ihnen eine Auswahl verschiedener Kisten mit wöchentlich wechselnder Zusammenstellung an. Wenn Sie sich dafür entscheiden, können Sie selbstverständlich trotzdem einzelne Artikel austauschen oder Produkte aus dem Shop dazu bestellen.
Unsere Kisten mit wöchentlich wechselnder Zusammenstellung
Jede Woche bieten wir Ihnen abwechslungsreiche Sortimente, die Sie entweder im Abo oder als einmaligen, sozusagen schon fertig gepackten, Warenkorb bestellen können. Sie können die Zusammenstellung oder Mengenverteilung im Online-Shop auch Ihren Bedürfnissen anpassen oder andere Produkte dazu bestellen. Die in den Sortimenten angegebenen Gewichte sind Richtwerte und dienen Ihrer und unserer Planung. Alle bestellten Produkte werden - soweit es sich nicht um Stückware handelt - grammgenau abgewogen.
Börde-Kiste klein (ca. 13,- €)
Mit regionalem Saisongemüse gefüllte, kleine Kiste. Außerhalb der regionalen Anbausaison kommen auch Erzeugnisse aus dem nächsten südlichen Ausland dazu. Diese Kiste enthält kein Obst. (Bitte beachten Sie, dass bei Bestellung dieser Kiste der Mindestbestellwert noch nicht erreicht wird.)
Börde-Kiste (ca. 15,- €)
Mit regionalem Saisongemüse gefüllte Kiste. Außerhalb der regionalen Anbausaison kommen auch Erzeugnisse aus dem nächsten südlichen Ausland dazu. Diese Kiste enthält kein Obst.
Börde-Kiste mit Obst (ca. 20,- €)
Unsere große gemischte Kiste. Sie enthält möglichst regionales und auf die Saison abgestimmtes Gemüse und Obst und versorgt Sie mit allem, was das Herz begehrt.
Rohkost-Kiste (ca. 15,- €)
Diese Kiste ist gefüllt mit Gemüse und Obst, das zum rohen Verzehr geeignet ist.
Obst-Kiste (ca. 5,- €)
Die reine Obst- Kiste für alle die es fruchtig mögen. Sie enthält eine bunte Mischung Obst, wobei wir uns bemühen, hauptsächlich regionale Produkten einzuplanen. (Bitte beachten Sie, dass bei Bestellung dieser Kiste der Mindestbestellwert noch nicht erreicht wird.)
Natürlich können Sie auch jederzeit Ihren Einkauf komplett individuell zusammen stellen und verschiedene Sortimente kombinieren.
Wir beliefern Sie gern – was Sie möchten, wohin Sie möchten. Unser Liefergebiet umfasst die Regionen Magdeburg, Haldensleben, Flechtingen, Oebisfelde-Weferlingen, Wolfsburg, Helmstedt, Schöningen und Eilsleben.
Unser Liefergebiet
Momentan liefern wir an folgenden Wochentagen und in folgende Regionen:
Mittwoch |
Region Haldensleben, Magdeburg, Wanzleben |
Donnerstag |
Region Helmstedt, Schöningen, Eilsleben, Ummendorf Region Flechtingen, Oebisfelde, Weferlingen Region Wolfsburg |
Rückmeldung, Sonderwünsche und Reklamation
Haben Sie Fragen, möchten Sie uns etwas mitteilen oder war etwas nicht in Ordnung? Wir möchten, dass Sie zufrieden sind, deshalb: melden Sie sich bitte bei uns, wir finden eine Lösung.
Sind Sie mit einem Artikel aus Ihrer aktuellen Lieferung nicht zufrieden, so bitten wir um Reklamation innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware.
Sollten sie eine Allergie gegen einzelne Produkte haben oder schlicht irgend etwas niemals in Ihrer Kiste haben wollen, lassen Sie es uns wissen, wir stellen uns darauf ein.
Fristen, Änderungen und Kündigung
Bestellschluss für die laufende Woche ist Montag 23 Uhr.
Änderungen bereits getätigter Bestellungen sind bis zum jeweils nächsten Bestellschluss über den Online-Shop, per Mail, Telefon oder Fax jederzeit möglich.
Es ist grundsätzlich Ihnen überlassen, wie oft Sie von uns beliefert werden. Ob wöchentlich, zweiwöchentlich oder nach Bedarf – wir richten uns ganz nach Ihnen. Ihr Urlaub steht vor der Tür oder Ihr eigener Garten versorgt Sie gerade ausreichend? Kein Problem – lassen Sie es uns einfach wissen und Ihre Kiste macht Pause.
Haben Sie eine unserer Börde-Kisten abonniert oder ein anderes Produkt als Dauerauftrag eingerichtet und möchten daran etwas ändern? Kein Problem; bis zum jeweiligen Bestellschluss können Sie uns Ihre Änderungswünsche einfach mitteilen.
Möchten Sie nicht mehr von uns beliefert werden, so ist dies jederzeit möglich. Teilen Sie uns das in diesem Fall einfach per Mail oder per Post mit; sie erhalten dann ihre letzte Lieferung in einem Einwegkarton. Zum Liefertermin nehmen wir die Pfandkiste, sowie eventuell noch vorhandenes Leergut mit und schreiben alles in der letzten Rechnung gut.
Lieferung, Pfand, Zahlung und Widerruf
Der Mindestbestellwert für eine Lieferung beträgt 15,- € an Gemüse und/ oder Obst. Die Lieferung erfolgt frei Haus, wir berechnen also keine Lieferkosten.
Sie erhalten die bestellten Produkte in einer Mehrwegkiste, für die wir 5,- € Pfand berechnen. Jede weitere Bestellung erhalten Sie wieder in einer Pfandkiste und die leere Kiste vom letzten Mal nehmen wir zurück. Der Pfandbetrag wird Ihnen erstattet, wenn Sie nicht mehr von uns beliefert werden möchten. Sie erhalten in dem Fall dann noch eine letzte Lieferung in einer Einwegkiste.
Für Flaschen und Gläser berechnen wir den handelsüblichen Pfand. Geben Sie Leergut zurück, wird Ihnen der Pfandbetrag in der nächsten Rechnung gut geschrieben.
Die Bezahlung erfolgt mittels Bankeinzug.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Barbara Dümpelfeld, Börde-Gärtnerei Dümpelfeld, Bauernstraße 8, 39343 Erxleben, Telefon: 039052 – 989399, Telefax: 039052 - 95138
E-Mail:
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit und mithin als Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) handeln.
(2) Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies ist besonders bei der Lieferung von Obst, Gemüse, Milchprodukte, Fleisch oder Fisch der Fall.
(3) Zudem besteht das Widerrufsrecht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Barbara Dümpelfeld
Börde-Gärtnerei Dümpelfeld
Bauernstraße 8
39343 Erxleben
Telefon: 039052 - 989399
Telefax: 039052 - 95138
E-Mail:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen